Externalización

Desde hace varios años Lantares ofrece servicios de externalización de soluciones de BI basadas en tecnologías web. Ahora, Lantares extiende dichos servicios para ofrecer un servicio de outsourcing total de sus soluciones para gestión de rendimiento corporativo, permitiendo así a sus clientes centrarse en los aspectos que mayor valor aportan a su negocio y desarrollo al confiar los servicios del día a día a un socio tecnológico que les proporciona acceso a las mejores capacidades y herramientas para reducir sus costes operativos y mejorar sus resultados.

Las actividades incluidas en el servicio de externalización son:

• Mantenimiento del CPD (Centro de Procesamiento de Datos), incluyendo redundancia, alimentación ininterrumpida, soporte de sistemas 24x7, copias de seguridad, etc.

• Monitorización y mantenimiento de las interfaces de carga de datos (ETL) y generación de cubos OLAP.

• Administración de usuarios del sistema de BI.

• Mantenimiento del portal de BI para el acceso externo por parte de los usuarios finales a través de una conexión de alta capacidad.

• Auditoría de niveles de servicio y entrega de estadísticas de utilización del sistema.

• Mantenimiento correctivo, adaptativo y preventivo.